Windows Explorer wurde beendet...

[BuckFix]

und
Windows Explorer wird neu gestartet

sind wohl die unangenehmsten Fehler, die unter Vista derzeit auftreten können. Das dürfte wohl hauptsächlich daran liegen, dass hier keinerlei Hinweise auf eine mögliche Fehlerursache ausgegeben werden.

Um diesen Fehler dennoch beseitigen zu können, wird folgende Vorgehensweise empfohlen:

-Der wichtigste Hinweis auf die mögliche Ursache könnte der Zeitpunkt sein, an welchem der Fehler erstmalig auftrat. Wurden kurz zuvor irgendwelche Programme neu installiert? Wenn ja, könnte hier schon die Fehlerursache liegen.

-Als "Allheilmittel" wird auch gerne das Rücksetzen des Computers mithilfe der Systemwiederherstellung empfohlen. Dies mag zwar vielleicht den Fehler beseitigen, aber es lässt auch keine Rückschlüsse auf die Fehlerursache zu, sodass u.U. der Fehler bei erneuter Installation eines inkompatiblen Programms wieder auftritt.

-Wurden alle Updates für das Betriebssystem installiert? Unter den Updates befanden sich auch schon mehrmals Verbesserungen für die Kompatiblität mit anderen Programmen. In jedem Fall also den aktuellen Updatestand überprüfen!

-Wurde der Computer zuvor nicht ordnungsgemäss heruntergefahren? War evtl. ein Reset notwendig, weil der Computer nicht mehr reagierte? In solchem Fall kann es notwendig sein, die Integrität des Dateissystems zu überprüfen. Dies erreicht man mit dem Befehlszeilentool chkdsk.

Fehler schon gefunden? Wenn nicht können wir noch tiefer in das System schauen:

-Tritt der Fehler in allen Ansichten auf oder lässt er sich z.B. durch das Abschalten der Vorschauansicht unter Organisieren -> Layout -> Vorschaufenster eleminieren? Falls der Fehler dadurch beseitigt ist, sollte man seine Aufmerksamkeit auf den Dateityp lenken, der bei aktivierter Vorschau zum Absturz des Explorers führt. Eine beliebte Ursache sind hier Videocodecs, die einfach nicht richtig kompatibel sind.

-Tauchen im Kontextmenü des Explorers Einträge auf, die nicht von Windows Vista stammen, sondern von Third-Party-Programmen? Auch solche Einträge können dem Explorer das Leben schwer machen. Eine beliebte Fehlerursache sind hier z.B. Packprogramme, die in älteren Versionen nicht vistakompatibel sind. Aber auch jede Menge anderer Kontextmenüerweiterungen können hier die Ursache sein. Als wertvolle Hilfe kann sich hier das Tool "Shell Extension Manager" erweisen, mit dem man diese Einträge bearbeiten kann.

-Andere Stellen schlagen bei solchem Fehler ebenfalls das Deaktivieren der Benutzerkontenkontrolle (UAC) vor. Dies halte ich jedoch im Sinne der Systemsicherheit für den falschen Weg.

-Zwei ganz spezielle Fehlerursachen behandelt Microsoft in seiner KB unter folgenden Artikeln:
Windows Explorer crashes when you try to remove the $WINDOWS.OLD folder from a computer that has been upgraded to Windows Vista
Windows Explorer stops responding on a Windows Vista-based computer when you try to open a file or a folder that resides on a Sony Ultra Portable universal serial bus drive

-Ein grundsätzlicher Fehler, der aber aus Unkenntnis leider häufig auftritt, ist die Installation mehrerer Antivirenprogramme gleichzeitig. Anstatt eines Zugewinn an Sicherheit handelt man sich damit nur eines ein: Probleme mit der Systemstabilität. Auch ein Wechsel von einem Antivirenprogramm zu einem anderen kann solche Effekte auslösen, da viele dieser Programme sich leider nicht wirklich vollständig über die Systemsteuerung deinstallieren lassen. Hier kann die Suche nach einem "removal tool" beim Hersteller des Programms Abhilfe schaffen.