Installationsproblem eines Programms bei Vista

Andy1 · 16.08.2008, 08:44

So will ich mal versuchen alle Fakten zusammen zu bekommen.

Notebook HP-Compac 6315s
Windows Vista Home Basic installiert.

Software welche installiert werden soll, ist für Vista 32bit , bricht bei der Installation immer mit dem Hinweis ab ist ein 64bit System vorhanden.

Wenn ich mir aber anzeigen lasse, zeigt mir die Systemsteuerung ein 32bit System an.

Meine Frage ist, kann ich diese Software dennoch irgend wie installieren (Kompatibilitätsmodus?) und kann es sein, das es wirklich ein 64 bit System ist, obwohl mir ein 32 bit System angezeigt wird?

Laut Datenblatt des Notebooks ist ein Turion verbaut, da ich mit den einzelnen Bezeichnungen bei den Prozessorherstellern mittlerweile nicht mehr so nach komme stehe ich etwas im Regen.

Eine Lösung für die Nutzung der Software gibt es, man benutzt einfach eine DFÜ-Verbindung, dies ist zwar umständlich aber es funktioniert, es fehlen halt dann einige Funktionen die man sonst bequem über die Software erledigt.

Achso ja es ist die Software von iPass, praktisch eine Einwahlsoftware mit Telefonbuch und Zugangsdaten etc.

Clever · 16.08.2008, 09:04

Hallo And1,

hast Du mal auf der Website des Programmherstellers gesucht, ob da ein Hinweis steht, oder eine ander Version der Software?

MfG Uwe

Andy1 · 16.08.2008, 09:12

Ja habe ich, wir supporten als Firma in einer Art Vertretung diese Software.

Wir wissen das sie unter 32bit einwandfrei funktioniert, daher meine Frage ob man es dennoch unter einem 64bit System, in einer Art Kompatibilitätsmodus zum laufen bekommt.

Und der 2. Teil meiner Frage, wie bekomme ich genau heraus was für ein xx bit System verwendet wird.

MaryLong · 16.08.2008, 09:26

Zitat:
und der 2. Teil meiner Frage, wie bekomme ich genau heraus was für ein xx bit System verwendet wird.

Das kann man bestimmt auch mit Boardmitteln - ich war zu faul zum suchen und hab mir kürzlich SIW geladen (das brauchst Du nicht installieren), dann die "siw.exe" rechtsklick als Administrator öffnen und schon läuft es auf Vista. Dann bei System-Files nachschauen.

Re: Kompaitibilitätsmodus: mhh... bin noch am Suchen. Rechtsklick auf die *.exe ergibt die üblichen Modusse, doch hab ich noch nichts speziell für 32bit oder 64bit entdeckt - grüble noch ...

MaryLong · 16.08.2008, 09:52

Ich nochmal:
Computer --> Eigenschaften:

BuckFix · 16.08.2008, 10:03

oder:

Code:

cmd /k "systeminfo.exe|findstr Systemtyp:"

Siehe auch: Versteckte Informationen aus der Eingabeaufforderung

Andy1 · 16.08.2008, 10:36

Danke das war es, denn wenn der Kunde am Telefon und ich kein System vor mir habe, wie soll ich ihn dann führen? Da ich derzeit kein Vista, auch in keiner virtuellen Maschine am laufen habe.

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16.08.2008, 08:44	#1
Andy1 ist hier zuhause Registriert seit: 06.02.2008 Ort: Erfurt Alter: 50 Beiträge: 487 KnowHowLevel: 2 Betriebssystem: Windows XP Professional Officeversion: Office XP (2002)**	Installationsproblem eines Programms bei Vista So will ich mal versuchen alle Fakten zusammen zu bekommen. Notebook HP-Compac 6315s Windows Vista Home Basic installiert. Software welche installiert werden soll, ist für Vista 32bit , bricht bei der Installation immer mit dem Hinweis ab ist ein 64bit System vorhanden. Wenn ich mir aber anzeigen lasse, zeigt mir die Systemsteuerung ein 32bit System an. Meine Frage ist, kann ich diese Software dennoch irgend wie installieren (Kompatibilitätsmodus?) und kann es sein, das es wirklich ein 64 bit System ist, obwohl mir ein 32 bit System angezeigt wird? Laut Datenblatt des Notebooks ist ein Turion verbaut, da ich mit den einzelnen Bezeichnungen bei den Prozessorherstellern mittlerweile nicht mehr so nach komme stehe ich etwas im Regen. Eine Lösung für die Nutzung der Software gibt es, man benutzt einfach eine DFÜ-Verbindung, dies ist zwar umständlich aber es funktioniert, es fehlen halt dann einige Funktionen die man sonst bequem über die Software erledigt. Achso ja es ist die Software von iPass, praktisch eine Einwahlsoftware mit Telefonbuch und Zugangsdaten etc. __________________ > Definiere "Demokratie" … … eine Mehrheit beweist einer Minderheit, dass Widerstand zwecklos ist.

16.08.2008, 09:04	#2
Clever meldet sich zu Wort Registriert seit: 15.08.2008 Beiträge: 8 KnowHowLevel: 7 ***** Betriebssystem: Windows Vista Home Premium**	Hallo And1, hast Du mal auf der Website des Programmherstellers gesucht, ob da ein Hinweis steht, oder eine ander Version der Software? MfG Uwe __________________ Wenn die Dummen fleißig werden, wird es gefährlich!

16.08.2008, 09:12	#3
Andy1 ist hier zuhause Registriert seit: 06.02.2008 Ort: Erfurt Alter: 50 Beiträge: 487 KnowHowLevel: 2 Betriebssystem: Windows XP Professional Officeversion: Office XP (2002)**	Ja habe ich, wir supporten als Firma in einer Art Vertretung diese Software. Wir wissen das sie unter 32bit einwandfrei funktioniert, daher meine Frage ob man es dennoch unter einem 64bit System, in einer Art Kompatibilitätsmodus zum laufen bekommt. Und der 2. Teil meiner Frage, wie bekomme ich genau heraus was für ein xx bit System verwendet wird. __________________ > Definiere "Demokratie" … … eine Mehrheit beweist einer Minderheit, dass Widerstand zwecklos ist.

16.08.2008, 09:26	#4
MaryLong Moderator Registriert seit: 06.02.2008 Ort: Zürich Beiträge: 3.054 KnowHowLevel: 6 **** Betriebssystem: Windows 7 Ultimate Officeversion: Office 2007**	Zitat: und der 2. Teil meiner Frage, wie bekomme ich genau heraus was für ein xx bit System verwendet wird. Das kann man bestimmt auch mit Boardmitteln - ich war zu faul zum suchen und hab mir kürzlich SIW geladen (das brauchst Du nicht installieren), dann die "siw.exe" rechtsklick als Administrator öffnen und schon läuft es auf Vista. Dann bei System-Files nachschauen. Re: Kompaitibilitätsmodus: mhh... bin noch am Suchen. Rechtsklick auf die .exe ergibt die üblichen Modusse, doch hab ich noch nichts speziell für 32bit oder 64bit entdeckt - grüble noch ... __________________ Eins und Eins sind Drei ...*

16.08.2008, 10:03	#6
BuckFix Administrator Registriert seit: 31.01.2008 Ort: Earth\EU\DE\Berlin Alter: 49 Beiträge: 18.158 KnowHowLevel: 9 ******* Betriebssystem: Windows 7 Ultimate Officeversion: Office 2007**	oder: Code: cmd /k "systeminfo.exe\|findstr Systemtyp:" Siehe auch: Versteckte Informationen aus der Eingabeaufforderung __________________ BuckFix Weltuntergang ist Quatsch - schliesslich gibt es bei Tchibo jede Woche eine neue Welt!

16.08.2008, 10:36	#7
Andy1 ist hier zuhause Registriert seit: 06.02.2008 Ort: Erfurt Alter: 50 Beiträge: 487 KnowHowLevel: 2 Betriebssystem: Windows XP Professional Officeversion: Office XP (2002)**	Danke das war es, denn wenn der Kunde am Telefon und ich kein System vor mir habe, wie soll ich ihn dann führen? Da ich derzeit kein Vista, auch in keiner virtuellen Maschine am laufen habe. __________________ > Definiere "Demokratie" … … eine Mehrheit beweist einer Minderheit, dass Widerstand zwecklos ist.

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