Windows 7 x64 - Bluescreens

[Jarron]

Hallo Forum,

Da ich beim rumfragen im Bekanntenkreis nicht weiterkomme und auch keine Lösung für meine Probleme finde wende ich mich an dieses Forum.

Seid gut 5 Monaten nutze ich Windows 7 x64 home premium und war bisher auch recht zufrieden, jedoch bekomme ich nun seid ungefähr 3 monaten (kontinuirliche verlschlechterung) dauerhaft Bluescreens beim anschauen von Flash-Videos auf z.b. Youtube o.ä. Weiterhin bekomme ich diese Wenn ich z.b. ein Spiel mit einem Xbox 360 controller spiele (Sonst gibt es beim spielen keine probleme). Auch startet der pc in der Ruhephase nach ca 30-45 minuten (wenn ich nichts am pc mache) mit einem bluescreen neu. Mittlerweile nehmen die Bluescreens überhand - ich kann z.b. so gut wie keine videos mehr per Stream anschauen (alles was auf der platte ist, läuft problemlos).

Auch bekomme ich Bluescreens wenn ich mit programmen wie z.b. Adobe Premiere oder Sony Vegas bzw Photoshop oder ähnlichen programmen arbeite.

folgende bluescreen meldungen bekomme ich regelmäßig:

fltmgr.sys
win32k.sys

Folgende Bluescreen meldungen bekomme ich selten:
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Cache_Manager (1. mal heute)

Weiterhin bekomme ich bluescreens ohne spezifische meldung.
Soweit ich gehört habe handelt es sich dabei größtenteils um Treiberprobleme. Habe die angezeigten treiber (manuell installierte wie z.b. flash-player) deinstalliert und wieder neuinstalliert - ohne jegliche verbesserung. Auch habe ich mal die neuesten Grafikkartentreiber installiert (konnte die alten nicht deinstallieren - siehe nächste spalte) auch dies hat nichts gebracht.

Treiber die Windows 7 selbständig nach der Installation installierte, finde ich nirgends aufgelistet um diese erneut zu installieren bzw zu deinstallieren.

Mein System:
Intel E6300 2x 2,8GHZ.
4GB Kingston Ram DDR2.
Radeon HD4670 - 1GB Cache PCIe.
Das Mainboard ist von MSI - mir entfällt grade die genaue bezeichnung.
und natürlich: Win 7 Home Premium x64.

Natürlich sind meine angegebenen daten etwas rar, doch hoffe ich ihr könnt mir weiterhelfen.

mfg.

[BuckFix]

Ja, wenn du mal ein paar konkrete Hardwaredaten (insbesondere Mainboard) in dein Profil eintragen könntest, würde sich vielleicht etwas genaueres ergeben.

Spontan würde ich (aus dem Stand) erstmal auf ein Speicherproblem tippen...

[Jarron]

wo genau sollte ich diese eintragen? finde bei der profil-bearbeitung nichts.

Welche daten werden denn genau benötigt?

[BuckFix]

Profil bearbeiten -> Hardware.
Der Name des Mainboards ist wichtig.

[MaryLong]

Zweiter Button oben von links nach rechts Namens "Kontrollzentrum". Dort "Profil bearbeiten", dann runterscrollen "Hardware" eintragen.

[Jarron]

habs nun mal editiert und die wichtigsten komponenten eingetragen:

zum mainboard gibt es noch einige weitere bezeichnungen:

System Model:
MSI MS-7592 1.0
Enclosure Type: Desktop

Main Circuit Board b:
Board: MSI G41M4 (MS-7592) 1.0
Bus Clock: 267 megahertz
BIOS: American Megatrends Inc. V1.0 01/20/2009

[BuckFix]

Also die Hardware sollte hier nicht Schuld sein. Hier wird wohl ein fehlerhafter Codec die Ursache sein. Schwer zu sagen, was genau die Fehlerursache ist - du hast ja da offensichtlich so einiges am start...

[Jarron]

Also werde ich höchstwahrscheinlich nicht um eine komplette neuinstallation rum kommen.

na dann wart ich besser gleich auf meine neue platte - dann lohnt sich das ganze eher. Ist es denn irgendwie möglich die von Win 7 Installierten Treiber (Grafikkarte, Soundkarte, Flash-Elemente für browser [soweit ich weiss weiten sich diese treiber ja auch auf neu installierte programme/browser wie Firefox und co aus]) zu deinstallieren?

und gibt es eventuell ein passendes Such-Programm womit ich direkt die treiber laden kann ohne sie per hand suchen zu müssen?

[BuckFix]

Treiber deinstallieren: im Gerätemanager. AddOns direkt in der Option (Extras-AddOns) des Browser deinstallieren. Flash über Systemsteuerung Programme.

Es gibt zwar "Treiber-Suchprogramme", aber darauf sollte man doch eher verzichten.

[Ferrit]

es wäre vielleicht keine schlechte Idee, die neuesten Treiber herunterzuladen, sofern die Mainboard-Bezeichnung zutrifft: MSI Technology GmbH - Insist on the Best
W7 erkennt zwar fast alle Geräte und besorgt Online Updates, aber MSI hat wohl nicht von ungefähr kürzlich aktualisiert (INF-Treiber!).

Zitat:
Auch habe ich mal die neuesten Grafikkartentreiber installiert (konnte die alten nicht deinstallieren)

Deinstallation generell über Systemsteuerung/Programme u. Funktionen (hier:ATI), aber das ATI-Installationsprogramm erledigt das Entsprechende selbst. Erst Grafiktreiber, dann CCC installieren.
Außerdem: wie von BuckFix erwähnt einen Speichertest machen und falls selbst installierte Codec-Packs vorhanden sind: entfernen!
Die Datei "fltmgr.sys" hat in der Vergangenheit mitunter Konflikte mit Antivirprogrammen erzeugt, deshalb evtl. das vorhandene deinstallieren und ein anderes verwenden (z.B. kostenfrei avast Free Antivirus - Download - CHIP Online). Achtung: bei der Installation Google Chrome "wegklicken"!

[Jarron]

ok, dann bedanke ich mich schon mal an die vorschläge und werde mich mal ransetzen das ganze so gut wie möglich einzugrenzen.

Melde mich dann hier zurück.

[Jarron]

*kann meinen vorherigen post leider nicht editieren - daher der neue*

Nach ausgiebigen testen hat sich das vorkommen der bluescreens enorm verbessert.
Videos (stream) laufen ohne probleme ab und auch beim arbeiten mit einigen programmen (oben aufgelistet) bekam ich heute noch nicht einen einzigen bluescreen.

Nun macht nur noch der XboX controller probleme(BS ohne spezifikation), sowie der "System_Service_Exception" (oben vergessen zu posten) probleme.

Alles weitere hat sich durch das entfernen von Antivir und erneuerungen der treiber sowie das draufspielen der Board treiber (INF) gebessert, bzw wurden dadurch viele probleme behoben. Vielen dank schon einmal.

Sollte jemand noch weitere ratschläge haben, immer her damit

mfg

[BuckFix]

Zitat:
Nun macht nur noch der XboX controller probleme(BS ohne spezifikation), sowie der "System_Service_Exception" (oben vergessen zu posten) probleme.

Du musst dann schonmal die vollständigen Fehlermeldungen posten. Erst dann kann man eventuelle Fehlerursachen ausfindig machen.

[Jarron]

wie genau ist das möglich? verfüge zZ über keine möglichkeit ein photo des BS zu machen.

[BuckFix]

Stift, Zettel und dann abtippen.
Soll allerdings auch Leute geben, die haben sogar schon eine Kamera im Handy!

[MaryLong]

Screenshot erstellen und einfügen

Gruss
M.L.

edit:
pardon! Kapiert ...

[Jarron]

Zitat:
Geschrieben von BuckFix

Stift, Zettel und dann abtippen.
Soll allerdings auch Leute geben, die haben sogar schon eine Kamera im Handy!

hehe, soll aber auch leute geben die von dem kram wie handy usw nix halten

naja sobald da wieder was auftritt werd ich mal schauen was es da so gibt - das problem ist einfach, Bluescreens treten nun mal wirrkürlich auf.

mfg

[BuckFix]

Aber wenn sie denn mal da sind, hat man i.d.R. genügend Zeit, sich was zum Schreiben zu suchen! Wenn du Glück hast, steht auch schon eine entsprechende Fehlermeldung in der Ereignisanzeige.

[Jarron]

so, nachdem ich nicht dazu gekommen bin die BS abzuschreiben (er will sie mir nicht länger als 30-50 sekunden lang anzeigen). habe ich einfach mal in den fehlerbericht geschaut - da ist mir aufgefallen, dass bei jedem Bluescreen zwei datein angezeigt werden,

C:\Windows\Minidump\040310-14835-01.dmp
C:\Users\Insane\AppData\Local\Temp\WER-24757-0.sysdata.xml

eventuell hilft das ja weiter.

[BuckFix]

Das sind die Protokolldatei und das Speicherabbild, welche beim Bluescreen erzeugt werden.

Kannst dir natürlich den Spass machen und das Dumpfile selbst analysieren.