Live Messenger Webcam Probleme

[domi12]

Hallo Leute!

Seit ich Win7 habe funktioniert meine Webcam nicht mehr im MSN. Dachte das liegt an der neuesten Live Messenger Version aber ich habe auch alte installiert und auch dort hat es nicht funktioniert. In ICQ und Skype oder Inet Seiten wie JUSTIN.tv usw funktioniert die Cam einwandfrei und ohne Probleme.

Hat irgendjemand ne ahnung wie ich das PRoblem lösen kann? Ich kann auch keine Cams von anderen anschauen.

LG

[MaryLong]

Hallo und Willkommen im WinSupportForum,

Deine Daten zum Problem sind etwas mager ..

Hast Du eine Fehlermeldung beim Aufruf von Video ? .. und hast Du im Audio- und Video- Assistenten von Live Messenger Deine Webcam konfiguriert, sprich auch als Videoquelle angesprochen ? Was passiert dann ?

[domi12]

Hab konfiguriert usw. Ich starte die Webcam ... dann lädt es eine Weile bei anderen leuten sehe ihc nur weißes bild und dann beendets aufeinmal und bei mir selbst sobald das bild übertragen wird beendet sie einfach.

[MaryLong]

Ok, dann wird die Webcam von Live Messenger erkannt.

Was hast Du für einen Virenscanner installiert unter Windows 7 ?

[BuckFix]

Um welche Webcam (Typ/Hersteller) handelt es sich? Welcher Treiber wird verwendet? Ein windowseigener oder der vom Hersteller?

[domi12]

@MaryLong:

hab Kaspersky 2009.

@Fix:
Ist ne Logitech Quickcam E3500

Logitech software mit treiber bei skype funzt die cam auch und so ... nur halt msn nicht -.-

[BuckFix]

Logitech ok. Kann ich aber erst heute abend nachschauen. Falls ihr bis dahin noch nicht weitergekommen sein solltet...

[MaryLong]

Beende doch "vorübergehend" mal Kaspersky 2009 und schau ob's dann was sehen kannst.

[domi12]

hab ich auch schon versucht. Funktioniert trotzdem nicht.

[MaryLong]

Hast Du denn auch dieses Logitech Vid installiert ?

[domi12]

hmm kA hab halt die Logitech Cam Software und den Treiber sonst nichts.

[BuckFix]

Überprüfe mal die Einstellungen wie im Screenshot dargestellt.

[domi12]

bei mir steht das ja mal garned -.- da steht "E-Mail Anwendung auswählen" anstatt dem Videogespräch dings O__O *verwirrt*

[BuckFix]

Das wird dann wohl auch irgendwo das Problem sein. Wirf mal die gesamte Logitech-Software nochmal runter und installiere dir die neueste Version von der Webseite.

[domi12]

hab ich ... leider wird der Windows Live Messenger net mal als "Videoanwendung" erkannt. Nur Skype und Vid. Sonst steht nix da. Ned mal dass man ihn runterladen kann.

[BuckFix]

Yo, dann gibt es wohl nur 2 Möglichkeiten:
1.: auf kompatible Treiber warten
2.: andere Webcam kaufen.

[domi12]

so ne schweinerei -.- hab die cam erst gestern gekauft. Naja .. trotzdem danke.

[BuckFix]

Na ist doch gut: dann kannst du sie doch noch ohne weiteres zurückgeben bzw umtauschen! Ich kann dir nur sagen, dass die "Logitech Quickcam Go" ohne weiteres funktioniert. Und die teuerere "Sphere" funktioniert auch problemlos, wie ich von unseren Moderatoren erfahren habe.
Es bliebe dir ja immernoch der Weg über den Support von Logitech. Nur ob du da schneller zu einem Ergebnis kommst, ist fraglich.

[BuckFix]

Einen Vorschlag hätte ich noch: versuche doch mal die Software von der "Quickcam Express" zu installieren. Die meckert zwar bei der Installation über 'bekannte Kompatiblitätsprobleme', läuft aber im Anschluss bisher fehlerfrei. Vielleicht funktioniert das auch mit deiner Cam?

[MaryLong]

Trotzdem post ich mal hier was ich gefunden habe.
Es ist vielleicht nicht ganz identisch mit der beschriebenen Problematik aber schau trotzdem mal rein:

[MaryLong]

Bin immer noch da etwas hängen geblieben. Hier geht es um die korrekte Deinstallation bei einer allfälligen Neuinstallation der Webcam. Ein kleines Detail, vielleicht wichtig. Siehe vor allem Punkt 3 ..