Bad Gateway bei Benutzung von Kontaktformular

[MaryLong]

Zitat:
Bad Gateway
Web server received an invalid response while acting as a gateway or proxy server.

lautet die ganze Fehlermeldung wenn man das Kontaktformular auf meiner Website benutzt. Dies erscheint, anstatt einer Bestätigung, dass der Kontakt erfolgt ist. Die Kontakte erhalte ich aber trotzdem, doch der User ist natürlich verwirrt und weiss nun nicht ob dies ankam oder nicht.

Meine Frage:
Wohin schauen ?
- Website-Ersteller kontaktieren ?
- Firma, welche die Seite hostet (Web Server) kontaktieren ?
- Fehlersuche bei mir (Router oder so ?)

Danke für einen Tip ...

[BuckFix]

Was auf jedenfall wegfällt ist eine Fehlersuche bei dir.
Das ist eine Konfigurationsgeschichte auf dem Server. Da hier aber nicht klar ist, ob dein Webseiten-Ersteller auch die Konfiguration des Webservers vornimmt, kann ich dir auch nicht sagen, wer da zuständig ist.

[MaryLong]

Zitat:
Was auf jedenfall wegfällt ist eine Fehlersuche bei dir.

Das hilft mir jetzt schon mal weiter.

Die Leute, welche die Seite hosten sind andere als der Websiten-Ersteller. Also ich werde die Web-Server Leute informieren über die Fehlermeldung. Dahin zahle ich ja auch die Rechnung ....

Thanks ...

[BuckFix]

Wenn an der Webseite jetzt vor Auftreten des Fehlers nichts geändert wurde, dann sollte hier der Webhoster der richtige Ansprechpartner sein.

[MaryLong]

Nein, es wurde nichts geändert meinerseits. Ich hab jetzt mal beide angeschrieben. Die kennen sich und arbeiten teilweise zusammen. Du weisst ja, es ist sowieso eine Ueberarbeitung der Seite fällig ...

[Andy1]

Kann beides sein, würde mal auf Fehler im GCI tippen, allerdings müsste man dazu mal die log Dateien des Webservers einsehen.

Machen kannst da selbst nichts.
Achso auf unserer Seite SUMA, habe ich weitergegeben, ist nicht mein "Bier", da der Umzug wohl mehr verschoben hat als angenommen und andere Projekte dringender sind, denke ich wirds wohl noch paar Tage dauern.
Die "Netzgemeinde" wird es überleben.

Das habe ich noch dazu gefunden:
502 Bad Gateway - 502 Bad Gateway Error Message Displays in Browser Window - 502 Error

You receive this error message when you try to run a CGI script that does not return a valid set of HTTP headers.

Lösung mit Deinem Hoster erarbeiten.

[MaryLong]

Zitat:
Lösung mit Deinem Hoster erarbeiten.

Danke Andy1.

Das aufwendigste an diesem Zyklus ist wohl, überhaupt eine Antwort zu bekommen von diesen Herren "Webhosters and Designers".
Wenn ich das geschafft habe ist alles andere ein "piece of cake" ...

[MaryLong]

Also, Web-Designer und Web-Master haben sich zusammengerauft und die Sache repariert. Hatte offenbar nichts mit mir zu tun.
Gestern hab ich festgestellt, dass sie die Zugangsdaten geändert haben, selbstverständlich ohne mir was zu melden ... Ich hab's mir jetzt schicken lassen, deshalb weiss ich es. Dann haben sie ein paar Dateien geändert u.a. das Kontaktformular. Natürlich sagt mir kein Mensch, von welcher ich ein Backup machen muss, denn wenn ich meine gespeicherte Seite wieder auf den Server lade mit z.B. geändertem Stundenplan, hab ich wieder die gleiche "Sauce". Ich verstehe einfach manchmal diese Art von Welt nicht mehr.
Völlig introvertierte Menschen und unfähig zur Kommunikation. Sorry, musste sein ...

[BuckFix]

Der Fehler wird sehr wahrscheinlich durch einen fehlenden oder falsch konfigurierten Eintrag in den Konfigurationsdateien des Servers verursacht worden sein.
Aktualisierte Inhalte - wie Stundenpläne - ändern daran nichts. Es dürfte also keine Gefahr bestehen, wenn du deine Daten neu hochlädst.

[MaryLong]

Ok, danke Dir ....