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#1 |
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noch schüchtern
Registriert seit: 03.08.2009
Beiträge: 2
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Hallo Zusammen,
Ich bin auf der suche nach einem Programm welches das ausführen von *.exe Datein blockiert. Die zu blockierende Software um die es geht ist ein Krankenhaus Informationssystem von der Firma Agfa HealthCare (Orbis). Unsere Problem liegt darin, wenn wir Wartungen oder Updates einspielen zerschießen sich die User immer die Verknüpfung in ihrem Profil. Orbis greift auf einen Netzwerkpfad auf einem unserer Server zu, zieht sich aber ein lokales Cacheverzeichnis beim Start auf den Client. In diesem Verzeinich liegt aber ebenfalls ein Kopie der Orbis.exe. Wenn der User versucht Orbis zu starten während Wartungsarbeiten sind und der Server nicht erreichbar ist sucht Windows nach einer Datei die zu entsprechenden Verknüpfung passt. Diese Datei findet man im lokalen Clientcache und die Verknüpfung passt den Pfad an, wodurch ein starten von Orbis nicht mehr möglich ist und die Verknüpfung im Profil des Users nicht mehr stimmt. Anschließend dürfen wir dann bei allen Usern die versucht haben Orbis zu staren die Verknüpfung wieder neu ins Profil kopieren. Jetzt mein Anliegen, ich suche eine Software oder was auch immer welche beim Zugriff auf die Verknüpfung die Ausführung verhindert und eine Meldung anzeigt das Wartungsarbeiten durchgeführt werden. LG Betor |
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#2 |
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Administrator
Registriert seit: 31.01.2008
Ort: Earth\EU\DE\Berlin
Alter: 49
Beiträge: 17.287
9 ********* Windows 7 Ultimate Officeversion: Office 2007 |
Hallo und Willkommen im WinSupportForum!
Grundsätzlich sollte hier wohl der Hersteller der Software der richtige Ansprechpartner sein. Das Winsupportforum sieht seine Aufgabe auch nicht darin, kommerzielle Projekte kostenlos zu betreuen. Was ich dir als Denkansatz für dein Problem anbieten kann, ist eine Steuerung über die die Gruppenrichtlinen. Dort könnte man eine entsprechende Regel für Softwareeinschränkung definieren, die dann bei Bedarf auch mit relativ geringem Aufwand sofort aktualisiert werden kann. |
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#3 |
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Premiere
Registriert seit: 13.08.2009
Beiträge: 1
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Sehe ich genauso wie der Admin.
Bei AGFA gibt es für sowas einen Anwendersupport! Setzt euch mit AGFA in Verbindung. Die Leute sind da sehr freundlich (kenne den ein oder anderen persönlich, bin selber einer der Entwickler bei AGFA) Ich weiss zwar nicht, wie gross Euer KH ist und in welchem Umfang ORBIS dort eingesetzt wird, aber sowas kann ja wohl nicht sein - Server vom Netz nehmen und den Leuten nicht mal Bescheid geben. Wenn ihr mit Euren Updates eine Downtime des ORBIS-Systems verursacht, dann müsst Ihr das den Mitarbeitern des KH auch kommunizieren. Ein simples "blockieren" der ORBIS.EXE wird, ausser einer Flut von falschen Fehlermeldungen bei der AGFA-Hotline, nichts bewegen. Eine Nachfrage beim Anwendersupport in Bonn ist da der korrekte Weg. |
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#4 |
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noch schüchtern
Registriert seit: 03.08.2009
Beiträge: 2
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@bugfix
danke für den Tip werd ich mir mal gedanken drüber machen ![]() @ ichselber, da die Information ob und wie wir die User über ein Serviceupdate von Orbis informieren war für die Fragestellung nicht relevant, also hab ich dazu nichts geschriebe. Natürlich informieren wir die User per Rundmail mit Outlook und mit Net Sends, da aber die User (nicht alle) Net Sends ignorieren und die E-Mail nicht immer lesen, gibt es immer unverbesserliche User die trotz allen Kommunikationswegen während einem Update die Orbisverknüpfung ausführen und uns somit immer das Problem bescheren das die Verknüpfung im Profil zerschoßen ist und wir bei den Usern nach dem Update die Verknüpfung wieder neu einrichten müssen. Die Flut der Anrufe kommt auch bestimmt nicht bei der Agfahotline an sondern bei uns im Büro ![]() Gruss Betor |
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