Outlook 2007 werden nicht abgerufen - Datenbankproblem?

phank61 · 04.09.2009, 20:28

Ich habe einen bisher problemlos funktionierenden Emailaccount bei Strato. Die Nachrichten werden über POP 3 über einen Rechner und ein Iphone abgerufen.
Das System funktioniert seit langem problemlos.

Seit gestern erhalte ich die Mail von meinen Accounts nicht mehr auf dem Rechner, wohl aber auf dem Iphone.
Die Strato Hotline meinte, dass wahrscheinlich die
Outlookdatenbankdatei defekt sei und dem System "vorgaukelt", das die Mails bereits abgerufen wurden.

Ich habe beim googlen aber keine passende Lösung gefunden. Da ich zur Zeit auch diverse geschäftliche Mails nur auf dem Iphone erhalte, wäre ich über eine schnelle Lösung ausgesprochen dankbar.

Herzliche Grüße aus Stuttgart

BuckFix · 04.09.2009, 21:11

Hallo und Willkommen im WinSupportForum!

Zunächst mal wäre es schön, wenn du dein Profil etwas ausführlicher ausgefüllt hättest, damit wir hier wissen wieviel Support du überhaupt verträgst oder brauchst.

Wie gross ist denn deine Dateindatei vom Outlook?

phank61 · 04.09.2009, 22:34

1,3 GB
Ich lege derzeit ein neues Outlook Profil an und hoffe, das hilft.

Ich weiß, die pst ist groß, auch der Admin klagt, wenn wir demnächst auf Exchange umstellen. Mitunter brauche ich aber mal alte Mails.

MaryLong · 04.09.2009, 22:47

Diese Grösse sollte noch kein Problem machen mit Outlook 2007.

Du kannst versuchen die pst mit ScanPST zu reparieren. Info über das Procedere ..

zur Sicherheit würde ich aber erst eine Kopie davon sichern.

BuckFix · 04.09.2009, 22:48

Ja gut, 1,3GB stellt aber noch in keinem Fall eine kritische Grösse dar. Profil, bzw. Konto neu erstellen könnte da tatsächlich ausreichen.

phank61 · 04.09.2009, 22:58

Danke für Deinen Input. Mit den Hilfstools ging das Problem nicht weg. Jetzt habe ich das neue Profil angelegt und in der Tat scheint das jetzt funktioniert zu haben. Mit dem Tool für bzw. gegen doppelte Mails hab ich noch die Duplikate wieder gelöscht, die nach dem Import der Sicherungsdatei da waren. Ich kann mich auch entsinnen, dass ich das Problem von einigen Jahren schon mal hatte und es ebenso gelöst hatte.

Ich wünsche einen schönen Abend!

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04.09.2009, 20:28	#1
phank61 noch schüchtern Registriert seit: 04.09.2009 Beiträge: 3 KnowHowLevel: 7 ***** Betriebssystem: Windows XP Professional Officeversion: Office 2007**	Outlook 2007 werden nicht abgerufen - Datenbankproblem? Ich habe einen bisher problemlos funktionierenden Emailaccount bei Strato. Die Nachrichten werden über POP 3 über einen Rechner und ein Iphone abgerufen. Das System funktioniert seit langem problemlos. Seit gestern erhalte ich die Mail von meinen Accounts nicht mehr auf dem Rechner, wohl aber auf dem Iphone. Die Strato Hotline meinte, dass wahrscheinlich die Outlookdatenbankdatei defekt sei und dem System "vorgaukelt", das die Mails bereits abgerufen wurden. Ich habe beim googlen aber keine passende Lösung gefunden. Da ich zur Zeit auch diverse geschäftliche Mails nur auf dem Iphone erhalte, wäre ich über eine schnelle Lösung ausgesprochen dankbar. Herzliche Grüße aus Stuttgart

04.09.2009, 21:11	#2
BuckFix Administrator Registriert seit: 31.01.2008 Ort: Earth\EU\DE\Berlin Alter: 49 Beiträge: 17.285 KnowHowLevel: 9 ******* Betriebssystem: Windows 7 Ultimate Officeversion: Office 2007**	Hallo und Willkommen im WinSupportForum! Zunächst mal wäre es schön, wenn du dein Profil etwas ausführlicher ausgefüllt hättest, damit wir hier wissen wieviel Support du überhaupt verträgst oder brauchst. Wie gross ist denn deine Dateindatei vom Outlook? __________________ BuckFix Weltuntergang ist Quatsch - schliesslich gibt es bei Tchibo jede Woche eine neue Welt!

04.09.2009, 22:47	#4
MaryLong Moderator Registriert seit: 06.02.2008 Ort: Zürich Beiträge: 2.995 KnowHowLevel: 6 **** Betriebssystem: Windows 7 Ultimate Officeversion: Office 2007**	Diese Grösse sollte noch kein Problem machen mit Outlook 2007. Du kannst versuchen die pst mit ScanPST zu reparieren. Info über das Procedere .. zur Sicherheit würde ich aber erst eine Kopie davon sichern. __________________ Eins und Eins sind Drei ... Geändert von MaryLong (04.09.2009 um 22:49 Uhr).

04.09.2009, 22:48	#5
BuckFix Administrator Registriert seit: 31.01.2008 Ort: Earth\EU\DE\Berlin Alter: 49 Beiträge: 17.285 KnowHowLevel: 9 ******* Betriebssystem: Windows 7 Ultimate Officeversion: Office 2007**	Ja gut, 1,3GB stellt aber noch in keinem Fall eine kritische Grösse dar. Profil, bzw. Konto neu erstellen könnte da tatsächlich ausreichen. __________________ BuckFix Weltuntergang ist Quatsch - schliesslich gibt es bei Tchibo jede Woche eine neue Welt!

04.09.2009, 22:34	#3
phank61 noch schüchtern Registriert seit: 04.09.2009 Beiträge: 3 KnowHowLevel: 7 ***** Betriebssystem: Windows XP Professional Officeversion: Office 2007**	1,3 GB Ich lege derzeit ein neues Outlook Profil an und hoffe, das hilft. Ich weiß, die pst ist groß, auch der Admin klagt, wenn wir demnächst auf Exchange umstellen. Mitunter brauche ich aber mal alte Mails.

04.09.2009, 22:58	#6
phank61 noch schüchtern Registriert seit: 04.09.2009 Beiträge: 3 KnowHowLevel: 7 ***** Betriebssystem: Windows XP Professional Officeversion: Office 2007**	Danke für Deinen Input. Mit den Hilfstools ging das Problem nicht weg. Jetzt habe ich das neue Profil angelegt und in der Tat scheint das jetzt funktioniert zu haben. Mit dem Tool für bzw. gegen doppelte Mails hab ich noch die Duplikate wieder gelöscht, die nach dem Import der Sicherungsdatei da waren. Ich kann mich auch entsinnen, dass ich das Problem von einigen Jahren schon mal hatte und es ebenso gelöst hatte. Ich wünsche einen schönen Abend! Geändert von phank61 (04.09.2009 um 22:59 Uhr).

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