Junk-E-mails landen im Postfach anstatt im Junk-Ordner

[MaryLong]

Benutzen tu ich Outlook 2007 mit allen gegenwärtigen Updates und Service Packs. Seit einigen Wochen landet der "Müll" mehrheitlich in meinem Postfach obwohl ich in den Optionen die Erkennung des Junk-E-mails auf "hoch" gestellt habe. Es nützt nichts mehr.

Zur Zeit bin ich am Überlegen ob ich zusätzlich noch z.B. "Spamfighter" oder auch eine andere Software installieren soll, welche eventuell noch etwas schärfer sortiert.

Gibt es da eine Idee oder eine Empfehlung dazu ? Wie handhabt Ihr dies ? Genügt Euch der Junk-E-mail Filter von Outlook ? ...

[leader]

Ich nutze kein Outlook aber ich gehe davon aus das du es schon über "Erkennen und Reparieren" versucht hast?

[MaryLong]

Zitat:
ich gehe davon aus das du es schon über "Erkennen und Reparieren" versucht hast?

Nein, hab ich nicht, da es manchmal vorkommt, dass sich ein einzelnes Junk-E-mail tatsächlich im Junk-Ordner verirrt. So hab ich nicht an eine funktionelle Störung gedacht, sondern eher an einen denkbar schlechten Filter in Outlook oder besonders "raffinierte" Spam-E-mails, welche etwas mehr Kontrolle bräuchten.

Kann ich aber machen, wer weiss ...

[Andy1]

Man kann erkennen, das der Filter auf "Hoch" steht, aber gibt es keine Möglichkeit noch den Ort/Ordner anzugeben in welchen sie verschoben werden sollen?

Lässt sich das nicht noch mit weiteren Filtern in Outlook selbst regeln?

[MaryLong]

Zitat:
Geschrieben von Andy1

Man kann erkennen, das der Filter auf "Hoch" steht, aber gibt es keinen Möglichkeit noch den Ort/Ordner anzugeben in welchen sie verschoben werden sollen?

Sollte nicht nötig sein, denn dieser Ordner wird bei Junk automatisch generiert. Soeben kam wieder ein "einzelnes" Spam in diesen dafür erstellten Ordner und gleichzeitig zehn andere Spam ins Postfach. Siehe Bild.

Zitat:
Geschrieben von leader

ich gehe davon aus das du es schon über "Erkennen und Reparieren" versucht hast?

Offenbar heisst dies bei Office 2007 nicht mehr "Erkennen und Reparieren" sondern "Office-Diagnose". Hab ich durchlaufen lassen und meldet Fehlerfrei.

[leader]

Kannst du denn nachvollziehen ob die Junk Mails überwiegend über dieselbe Adresse (bestimmte Werbung oder so) kommen?

Wenn du schon Zusatzsoftware installieren möchtest, dann würde ich statt "Spamfighter" doch lieber Spamihilator nehmen.

Den hatte ich auch mal im Einsatz (ist aber schon länger her) und war damit sehr zufrieden.

[MaryLong]

Zitat:
Kannst du denn nachvollziehen ob die Junk Mails überwiegend über dieselbe Adresse (bestimmte Werbung oder so) kommen?

Ja, überwiegend von meiner Haupt-Geschäfts Mailadresse. Aber nicht von der auf meiner Website! Es ist natürlich schon so, dass ich diese am längsten habe. Leider war ich damals noch so "blauäugig" (das soll sich ja mit Erfahrung ändern ...), dass ich diese benutzte auch für Software Einkauf und sonstigen Einlogg-Aktionen ..

Aber ich werde jetzt mal Spaminhilator eine Weile testen. Vielleicht kann ich den ja genauer einstellen als der Outlook Spam-Filter.

Danke leader ! ..

[leader]

Ich bin ja nie so sehr mit Spam überhäuft worden wie z.B. du (du Geschäft = ich nur privat)...damals war ich mit dem Programm sehr zufrieden.

Bin mal gespannt ob das bei dir auch so sein wird, ich drücke die Daumen.

Eventuell kommen wir ja auch noch auf eine Lösung um Outlook selber wieder zur besseren Filterung zu überreden.

[MaryLong]

Nun hab ich während der Installation gesehen, dass Spamihilator nur bis und mit Office 2003 erneuert wurde (es stand halt leider nicht auf der Download-Seite). Habe dann wohl oder übel mal Spamfighter installiert um zu sehen ob da überhaupt ein Unterschied zum Outlook-Spam-Filter besteht.

Es hat sich jetzt schon bereits gelohnt, obwohl ich ihn noch gar nicht "trimmen" konnte..

Zur Zeit flutschen jetzt wenigsten alle Spam's direkt in den dafür bereitgestellten Ordner. Meine Nerven beruhigen sich gewaltig, denn, den Spam-Ordner kurz durchzusehen schafft mich weniger, als im Postfach jedes einzelne E-mail auszusortieren.... uff !

[leader]

Sorry...das wusste ich auch nicht das der Spamihilator da nicht mehr mitkommt.

Wenn das andere Programm ebenfalls gut funktioniert, dann ist es ja gut.

[MaryLong]

Zitat:
Sorry...das wusste ich auch nicht das der Spamihilator da nicht mehr mitkommt.

Das stand da auch nicht. Ich spendier Dir jetzt ein Eis ...

[leader]

Thank's

[BuckFix]

Ich werde mich morgen auch mal mit diesem Thema befassen (müssen). Laut Ansage werden auf dem betroffenen Rechner überhaupt keine Mails mehr in den Junk-Email-Ordner verschoben. Eingeschaltet sollte die Funktion aber sein. Mal sehen, wie das dann dort aussieht. Allerdings habe ich keine besondere Lust, dort noch eine extra Software zu installieren. Naja, mal abwarten...

[leader]

MaryLong würde es zumindest freuen wenn du eine Lösung entdeckst.

[MaryLong]

Zitat:
Geschrieben von leader

MaryLong würde es zumindest freuen wenn du eine Lösung entdeckst.

Ja klar ...

Ich war gar nicht erpicht darauf extra eine Software zu installieren, doch hatte ich in den letzten zwei Wochen zu viel Zeit damit verbracht blaue, grüne und weisse Pillen und sonstige Angebote zwischen den Mails von Treuhand, Kunden, und sonstigen geschäftlichen Dingen herauszupicken ...

Jetzt teste ich aber grad mal den anderen Rechner auch mit Office 2007 und Vista Home und lass die Mails mal dort reinkommen um zu sehen ob es das gleiche Problem ist. Vermute, dass dies vor ca. zwei Wochen durch irgend ein Update verändert wurde. Wir werden sehen.

[MaryLong]

Folgendes:

Diesen zweiten Rechner hatte ich ein Weilchen nicht mehr benutzt und er wollte natürlich gleich Updates machen. Ich liess ihn vorerst mal nicht. Da kam eine Sorte Spam-Mail in den Junk-E-mail Ordner, welche beim hier beanstandeten Rechner nie dort landete sondern direkt in den Posteingang kam. Dann hab ich die Updates gemacht und jetzt ist es soweit, dass der Junk-E-mail Ordner auch hier ignoriert wird. Ich lass ihn jetzt noch ein bisschen Mails holen und beobachte weiter. Heute waren die Spam's etwas sparsamer, vielleicht schlafen die am Sonntag aus ...

[BuckFix]

Ich hab ja da auch die vage Vermutung, dass es am Update für den Junk-Mail-Filter liegen könnte. Hier könnte eventuell herunterladen und installieren der vorhergehenden Version helfen.

[BuckFix]

Also in meinem Fall habe ich einfach mal die Emailkonten nochmal neu eingerichtet und nun funktioniert es. Allerdings liegt mein Problem auch etwas anders, da hier direkt ein Exchangeserver angebunden ist.

[MaryLong]

In meinem Junk-E-mail-Krieg hab ich "Spamfighter" wieder deinstalliert und zu sehen ob ich es anders lösen kann. Junk-Mail Filter KB971933 vom Juli deinstalliert. Keine Besserung, die blauen Pillen und noch mehr Schrott, alles im Posteingang. Alle E-mail-Konten gelöscht und neu gemacht, nix!

Aber möglicherweise ist es jetzt gelöst: KB971933 wieder installiert. Nun habe ich ein neues Profil erstellt, die Konten neu eingerichtet und aber die alte *.pst da reingenommen und - siehe da, heute Abend, ist der Junk-Mail Ordner wieder aktiv. Kein Junk im Posteingang. Mal sehen in ein paar Tagen, ob es so bleibt...

[BuckFix]

Welche Grösse hat denn deine *.pst-Datei? Ab einem bestimmten Umfang kann es da wohl zu Problemen kommen..?

Ansonsten entspricht das dann ja eher meiner Vorgehensweise: Konten neu einrichten.

[MaryLong]

Zitat:
Welche Grösse hat denn deine *.pst-Datei?

189'737 KB. Muss wiedermal aufräumen, ich weiss ..

Zitat:
ansonsten entspricht das dann ja eher meiner Vorgehensweise: Konten neu einrichten.

Ja, das hat mich ja auch beschäftigt. Konten neu machen im Zusammenhang mit Profil neu erstellen hat es wohl gebracht..

[BuckFix]

Naja gut, an der Grösse kann es nicht liegen. Dein Wert liegt noch weit unter den kritischen 2GB.

[MaryLong]

Ist es denn nicht so, dass die Grössenbeschränkung in Outlook 2007 einiges höher liegt als bei 2003 und früher ?
Siehe hier.

[BuckFix]

Das ist richtig, aber du gerätst eben auch dort lange nicht an die Obergrenze.

[MaryLong]

Abschliessend zu diesem Thread: Die Junk-E-mail Geschichte ist erfolgreich gelöst jetzt, dank dem Tipp von "neue Konten einrichten mit Erstellung eines neuen Profils". Danke für die Hilfe ...