Mobile Internet USB Stick auf Akoya Netbook

[MaryLong]

kann nicht verbinden ...

"T@ke away prepaid Huawei USB E169" heisst der Stick. Sunrise support weiss Bescheid, ist gerade ratlos und benötig Verschaufpause...

Folgende Knacknuss:
1. Stick installiert sich selbst und läuft auf einem anderen Notebook mit WinXP Prof. sehr gut. Verbindet UMTS.
2. Akoya Netbook mit WinXP Home erkennt zwar den Stick, doch nur als Massenspeichergerät und nicht als Modem. Es kriegt in nicht in einen Com Port. daher ist auch kein Signal möglich. Siehe Fehlermeldung als Bild1. Wenn ich die Hardwaresuche laufen lasse und dann neustarten lasse bekomme ich etwas in die Ereignisanzeige. Siehe Bild2.
Ich habe alle USB-Anschlüsse probiert. Der Stick selbst leuchtet auf und in der Farbe blaut bedeutet dies, dass er UMTS Netz bereit wäre. Irgend etwas passt hier aber nicht. Die Installation ist auch etwas kürzer als beim andern Notebook, wo es gut läuft. Der Support ist im Moment überfragt und möchte es abklären.

Vielleicht hat ja hier jemand noch eine Idee was ich checken könnte, ansonsten wart ich jetzt mal den Support ab ...

[BuckFix]

Ich muss mich da jetzt mal auf Vermutungen stützen:

Während ein "normaler" Computer von Hause aus über installierte COM-Ports verfügt,

comport_02.JPG

taucht beim Akoya diese Geräteklasse erst garnicht im Gerätemanager auf.

comport_01.JPG

Scheint sich also um die Frage zu handeln, wie man dort einen (virtuellen) COM-Port installiert.
...und dazu muss ich auch erstmal nachschauen.

[MaryLong]

Das ist richtig und mir auch aufgefallen, dass keine COM-Ports vorhanden sind. Beim Nokia hat's allerdings funktioniert als Modem. Ist halt ein anderes Gerät.

[BuckFix]

Vielleicht einfach nochmal mit deaktiviertem Virenscanner versuchen?

[MaryLong]

Nod32 vorübergehend deaktiviert, keine Aenderung. Der Stick wird nicht als Modem installiert.
Was das Nokia betrifft, der COM-Port ist natürlich nur sichtbar, wenn das Handy gerade dran und aktiviert ist. Ich konnt es nicht mit Infrarot installieren. Es ging schlussendlich nur mit USB Kabel. Beim Infrarot war eigentlich das gleiche Problem.

Ich kann mich erinnern, damals bei Windows ME (..) musste ein virtueller Port installiert werden für Infrarot-Geräte. Da nutzte ich dieses oder ein ähnliches Procerere. Ob das hier auch gehen würde ?

[weberchen]

...ich glaube nicht, das es am Virenscanner liegt...Dein Rechner sollte zumindestens die Hardware richtig erkennen und zuordnen...mußt Du vielleicht eine Zusatzsoftware installieren??...ist denn die Kompatibilität unter Win XP Home gegeben??...gibt bestimmt noch mehrere Ansätze woran es liegen könnte...

wenn der Support sich meldet berichte bitte mal...


upps...Mary ist schneller gewesen...hatte ich mir schon fast gedacht...

[MaryLong]

Ich hab im Schrank ein altes USB to RS232 Converter (Adding Serial Device from PC's USB Port) gefunden und Treiber für Win2000 auf Diskette. So, dieses alte Ding hab ich einfach installiert und WinXP gezwungen die Treiber zu nehmen. Somit hatte ich einen COM-Port 3 - wie auch immer ....In Modems war jetzt ein "Kommunikation von PC to PC" installiert auf COM-Port 3. Da hab ich die Treiber von Mobile Internet USB Stick drüber installieren wollen ging nicht aber dann hab ich über die Hardwareerkennung nochmals suchen lassen und siehe da, das Gerät wurde als Modem gefunden, installiert und befindet sich jetzt im COM-Port 7 und 8. Jetzt kann ich ja das Serial Device wieder deinstallieren.

Connection WCDMA wunderbar - alles paletti ! Nun hoffe ich, dass ich Akoya nie platt machen muss ... hihihi...

Bin happy !

Danke BuckFix für den COM-Port (virtuell) Hinweis, wäre da nicht drauf gekommen.

[BuckFix]

Ja, erstmal schön, dass es nun doch funktioniert.
So richtig befriedigen kann diese Lösung allerdings noch nicht wirklich, denn das Teil soll ja normalerweise "out-of-the-box" funktionieren. Irgendwas muss HUAWEI ja da auch für solche Fälle anbieten. Bin für dieses Gerät aber noch nicht fündig geworden. Für andere Modelle (220) gab es ja schon die eine oder andere Anleitung dazu. Nur ist aus der Ferne natürlich schlecht zu sagen, wie sich das verallgemeinern lässt.

[MaryLong]

Zitat:
denn das Teil soll ja normalerweise "out-of-the-box" funktionieren.

Ja natürlich ! Die werden das Problem konfrontieren müssen, denn wir sind ja nicht die einzigen mit einem Netbook. Mit dem "Huawei USB E169" kann man schon einige Installationsprobleme im Netz finden, allerdings bisher ohne konventionelle Lösung.

Ich bleibe dabei, eine Lösung zu suchen und lasse auch beim Support nicht locker ....

[BuckFix]

Hattest du denn nochmal Treiber von der Seite
Huawei Terminal
runtergeladen, oder woher hast du den Treiber für das Modem nun installiert?

[MaryLong]

Das Gerät installiert die Treiber selbst. So waren diese unter Programme "Mobile Partner" bereits installiert, trotzdem ging es ja nicht. Bei der Hardware Erkennung hat er dann (als es einen COM-Port 3 gab) das Gerät gefunden und die bereits anwesenden Treiber installiert. Meine jetzigen Treiber sind vom 22.03.08, Vers. 2.0.3.8X.SP13.
Heute Nachmittag hab ich versucht auf die Huawei Seite zu kommen, war down.

Möglicherweise benötigt es einfach die neueren Treiber vom 20.08.08 wie eben von Dir aufgezeigt. Danke !

[BuckFix]

Die andere Idee wäre sonst gewesen, anstatt deines Umwegs mit dem USB-RS232-Adapter (der ja nun nicht jedem zur Verfügung stehen dürfte) einfach mal über den Hardwareassistenten (manuelle Auswahl) einen Standard-Kommunikationsanschluss hinzuzufügen.

Komm-anschluss.JPG

[MaryLong]

Ok. Das könnte gehen. Wenn ich Laune dazu hab, kann ich das ja mal probieren.

Zum Treiber auf obigem Link. Hab ich jetzt heruntergeladen ist jedoch eine "unbekannte Datei". K.A. wie ich dieses Ding öffnen kann. Es gibt da keine Endung, weder rar, noch zip, noch sonst was. Eigenschaften: Datei Typ: Datei.

[BuckFix]

Ja, die Feststellung habe ich mit den beiden dort angebotenen Dateien auch gemacht. Einfach umbenennen nach e169.zip und dann entpacken.

[MaryLong]

Danke, das scheint wirklich "huawei" zu sein ...

[MaryLong]

Der neue Treiber hat das gleiche Datum wie der bereits installierte. Gibt also keine Neuigkeiten.

[BuckFix]

Ok: dann ist von dieser Seite her eben nicht mit einer Lösung des Problems zu rechnen.

[MaryLong]

Ich hab mich grad noch etwas rumgetummelt in Huawei-Foren. Diese und ähnliche Fehler gibt es dort bereits kommuniziert. Leider sind dort Moderatoren, welche dann vom User eine E-Mail Adresse verlangen und ihm die Lösung per E-Mail schicken. Ts,ts,ts ... ist nicht gerade fein ... aber hier hab ich schon mal was gesehen, was in diese Richtung der möglichen Lösung geht. Es schlägt die richtige Richtung der COM-ports ein ist aber natürlich hier auf die Hardware abgestimmt.

[BuckFix]

In diesem konkreten Beispiel wird aber nur der COM-Port geändert, weil er durch eine andere Applikation bereits belegt ist. Das Problem ist ja, dass beim Akoya erstmal garkeine COM-Ports vorhanden sind.

Vielleicht sollte ich mir mal mein Akoya untern Arm klemmen und morgen im T-Punkt vorsprechen. Man könnte sich dort ja mal die Funktion vom Web'nWalk-Stick vorführen lassen. Nur weiss ich leider (noch) nicht, ob dort der gleiche Hersteller dahintersteckt.

...

Nee, wohl eher nicht. Für die Modelle von T-Online wird der "Option 225" als Hardware angegeben. Also nicht unbedingt vergleichbar.