Verzeichnis wichtiger KB-Artikel

[BuckFix]

In der Microsoft Knowledgebase, der "Wissensdatenbank", sind viele nützliche Artikel verfügbar. Meiner Meinung nach fehlt dort aber immernoch ein einfaches Inhaltsverzeichnis, welches man auch ohne Kenntnis der richtigen Suchbegriffe einfach so durchblättern kann. Nach der Umgestaltung der MS-Supportseiten im Frühsommer 2008, werden zwar vereinzelte Artikel auch auf der Startseite der "Microsoft Hilfe und Support" angeboten, eine wirklich umfassende Übersicht wird damit allerdings nicht geschaffen.

Das WinSupportForum hat es sich hierbei auch nicht zur Aufgabe gemacht, alle Artikel zu katalogisieren. Aber es gibt ein paar "Dauerbrenner", die man vielleicht auch als die "Top-Hits der Knowledgebase" bezeichnen könnte, die eigentlich jeder Windowsnutzer kennen und schnell auffinden können sollte.

Wichtiger Hinweis: obwohl einige Artikel z.B. für Windows 2000 veröffentlicht wurden, gelten die darin beschriebenen Methoden und Maßnahmen eventuell auch für spätere Betriebssysteme. Hier wurde in der Knowledgebase teilweise einfach nur versäumt, alte Artikel nach Neuerscheinungen zu aktualisieren. Im Einzelfall muss man also schauen, ob sich ältere Artikel auch auf neuere Systeme anwenden lassen.

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Für die mit dem (alt) oder (neu) Symbol gekennzeichneten Artikel stellt Microsoft eine automatische Problembehebung zur Verfügung, die manuelle Eingriffe im System vermeidet.

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Windows 7:

Upgrade von Windwos Vista hängt bei 62%

Beheben von Problemen durch Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows 7

Der Systemstart bleibt mit der Meldung "Bitte warten!" vor der Anmeldung hängen

Die Willkommenseite wird 30 Sekunden angezeigt, wenn eine einzelne Farbe als Desktophintergrund ausgewählt wurde

Langsamerer Systemstart nach Änderung des dpi-Wertes für die Anzeige

System friert bei hoher Speioherauslastung ein (Hotfix)

Probleme mit dem Definitionsupdate für Windows Defender

EXE-Dateien können nicht geöffnet werden

Bestimmte Registry-Einträge können nicht gelöscht werden


Vista:

Installation von Windows Vista

Systemanforderungen Windows Vista

In Windows Vista kann ein Gerätetreiber nicht über sein Installationsprogramm installiert werden

Servicepack 1 wird nicht als automatisches Update angeboten

Servicepack 2 lässt sich nicht installieren

Suchen von Dateien und Ordnern
- Teil 1: Einleitung
- Teil 2: Die Basissuche
- Teil 3: Die indizierten Orte erweitern
- Teil 4: Die erweiterte Suche
- Teil 5: Die Suchergebnisse verfeinern
- Teil 6: Häufig genutzte Suchläufe speichern

Häufige Probleme mit der Datei- und Registrierungsvirtualisierung in Windows Vista

Programmabstürze: Fehleranalyse und Prävention
– Teil 1: Einleitung
– Teil 2: Eingefrorene Programme beenden
– Teil 3: Präventive Maßnahmen und Datensicherung
– Teil 4: Problemberichte und -lösungen
– Teil 5: Arbeiten im abgesicherten Modus (Beispiel: Word)

Beheben von Problemen durch Ausführen eines sauberen Neustarts in Windows Vista

Zurücksetzen der Sicherheitseinstellungen auf die Standardwerte

Windows Sidebar wiederherstellen

Die Option Ruhezustand ist nicht verfügbar

Media Center funktioniert nicht mehr

Windows Vista und Datenträger
- Teil 1: Datenträgerverwaltung: Erweitern eines Laufwerks
- Teil 2: Defragmentierung zur Optimierung der Schreib- und Lesezugriffe
- Teil 3: Der richtige Umgang mit USB-Laufwerken (An- und Abmeldung)
- Teil 4: Nutzen Sie einen USB-Stick zum Steigern der Systemleistung
- Teil 5: Datenträgerwartung: Freigeben von Speicherplatz
- Teil 6: Erstellen einer neuen Partition für das Speichern von Daten

Datenverlust vorbeugen mit Windows Vista:
-Teil 1: Einleitung
-Teil 2: Das richtige Sicherungsmedium wählen
-Teil 3: Gelöschte Dateien wiederherstellen
-Teil 4: Systemwiederherstellung
-Teil 5: Tipps zur Datensicherung und Dateisicherung starten
-Teil 6: Gesicherte Dateien wiederherstellen
-Teil 7: E-Mails sichern und wiederherstellen

Dateien sichern und wiederherstellen mit Windows Vista
-Teil 1: Die Sicherungsoptionen
-Teil 2: Die PC-Komplettsicherung
-Teil 3: Die automatische Dateisicherung
-Teil 4: Sicherungseinstellungen ändern und anpassen
-Teil 5: Wiederherstellen eines PC-Abbildes
-Teil 6: Wiederherstellen einzelner Dateien

Ein kleines Netzwerk
- Teil 1: Einleitung
- Teil 2: Die Netzwerkhardware einkaufen
- Teil 3: Die Rechner verbinden
- Teil 4: Die Netzwerkkarte installieren
- Teil 5: Den Computernamen und die Arbeitsgruppe festlegen
- Teil 6: Das TCP/IP-Protokoll konfigurieren
- Teil 7: Den Netzwerkstandort bestimmen
- Teil 8: Ins Internet gehen
- Teil 9: Ordner freigeben
- Teil 10: Auf Freigaben zugreifen
- Teil 11: Ein kleines Netzwerk
- Teil 12: Einen Netzwerkdrucker nutzen

Freischalten der Administrativen Freigaben in einer Arbeitsgruppe

Deaktivieren der automatischen Anpassung für die TCP-Fenstergröße (autotuninglevel)

Windows Vista kann von bestimmten Routern oder fremden DHCP-Servern keine IP-Adresse beziehen

WLAN mit Windows Vista
- Teil 1: Einleitung
- Teil 2: Den Access Point in Betrieb nehmen
- Teil 3: Die Grundeinstellungen vornehmen
- Teil 4: Den Datenverkehr verschlüsseln
- Teil 5: Die WLAN-Adapter einrichten
- Teil 6: Die Verbindung aufnehmen
- Teil 7: Den DHCP-Server abschalten
- Teil 8: Das Netzwerk weiter absichern
- Teil 9: Die Konfiguration testen
- Teil 10: Den Internetzugang konfigurieren
- Teil 11: Die Reichweite im Netz erhöhen

Windows Live Mail
– Teil 1: Einleitung
– Teil 2: E-Mail-Konto einrichten (POP3)
– Teil 3: E-Mail-Konto einrichten (Hotmail)
– Teil 4: E-Mails senden, empfangen, verwalten
– Teil 5: Junk-E-Mail-Filter konfigurieren
– Teil 6: RSS-Feeds abonnieren
– Teil 7: Regeln für E-Mails einrichten
– Teil 8: Einstellungen von Outlook Express übertragen


XP:

Aktivieren von 48-Bit-LBA-Unterstützung für ATAPI-Laufwerke in Windows XP

Eine beschädigte Registrierung wiederherstellen, die das Starten von Windows XP verhindert

Beim Versuch Windows XP zu starten wird der schwarze Startbildschirm kurz angezeigt und der Computer startet immer wieder neu

Konfigurieren von Windows XP auf die Durchführung eines "sauberen Neustarts"
Wie Sie Probleme mithilfe eines sauberen Neustarts in Windows XP beheben

Wiederherstellen des Laufwerksbuchstabens für das System- oder Startlaufwerk unter Windows

Fehlermeldungen "Fehlerhafte Datei Boot.ini" oder "Windows konnte nicht gestartet werden" beim Starten des Computers

Fehlermeldung "NTLDR fehlt"
Fehlermeldung "NTLDR fehlt nach Ändern der aktiven Partition

Ressourcen für die Behandlung von Startproblemen in Windows XP

Beschreibung der Windows XP-Wiederherstellungskonsole

Installieren und Verwenden der Wiederherstellungskonsole in Windows XP

SO WIRD'S GEMACHT: Den Computer mit der letzten als funktionierend bekannten Konfiguration starten

SO WIRD'S GEMACHT: Wiederherstellen des Betriebssystems in einem früheren Zustand in Windows XP

SO WIRD'S GEMACHT: Starten der Systemwiederherstellung aus einer Eingabeaufforderung in Windows XP

Erstellen eines Multiple-Boot-Systems mit Windows XP

Chkdsk wird bei jedem Start des Computers ausgeführt

Deaktivieren von Sprechblasentipps im Infobereich

Papierkorb auf dem Desktop wiederherstellen (auch für Vista!)

SO WIRD'S GEMACHT: Verhindern, dass ein Programm in der Liste der häufig verwendeten Programme angezeigt wird in Windows XP

SO WIRD'S GEMACHT: Ein kleines Netzwerk mit Windows XP Home Edition aufbauen
- TEIL 1 Einleitung
- TEIL 2 Die Netzwerkharware
- TEIL 3 Die Rechner verbinden
- TEIL 4 Die Netzwerkkarte installieren
- TEIL 5 Das TCP/IP-Protokoll konfigurieren
- TEIL 6 Computernamen und Arbeitsgruppe festlegen
- TEIL 7 Ordner freigeben
- TEIL 8 Drucker freigeben

SO WIRD'S GEMACHT: Mit T-DSL und Windows XP Home Edition gemeinsam ins Internet
- TEIL 1 Einleitung
- TEIL 2 Die Hardwareausstattung
- TEIL 3 T-DSL für T-Online einrichten
- TEIL 4 Email und Newsgroups mit Outlook Express
- TEIL 5 Die Internetfreigabe aktivieren
- TEIL 6 Die Clients konfigurieren
- TEIL 7 Probleme beseitigen

WLAN mit Windows XP
- Teil 1: Einleitung
- Teil 2: Windows auf den neuesten Stand bringen
- Teil 3: Den Access Point in Betrieb nehmen
- Teil 4: Die Grundeinstellungen vornehmen
- Teil 5: Den Datenverkehr verschlüsseln
- Teil 6: Die WLAN-Adapter einrichten
- Teil 7: Die Verbindung aufnehmen
- Teil 8: Den DHCP-Server abschalten
- Teil 9: Das Netzwerk weiter absichern
- Teil 10: Die Konfiguration testen
- Teil 11: Den Internetzugang konfigurieren
- Teil 12: Die Reichweite im Netz erhöhen

Internetverbindungsfirewall kann das Durchsuchen der Netzwerkumgebung und Dateifreigabe verhindern

Fehlermeldung beim Versuch, in Internet Explorer auf eine Website zuzugreifen: "Die Seite kann nicht angezeigt werden"

Fehlermeldung "Seite kann nicht angezeigt werden" beim Browsen im Internet

Zurücksetzen von "Internetprotokoll (TCP/IP)" in Windows XP

Konfigurieren der Funktion "Windows-Firewall" in Windows XP Service Pack 2

Unter "Software" werden die installierten Programme nicht korrekt angezeigt

Faxen mit Windows XP - Teil 1: Einleitung

Das Kennwort in Windows XP Home vergessen?
- Teil 1: Einleitung
- Teil 2: Eine Kennwortrücksetzdiskette einsetzen
- Teil 3: Als Administrator ein neues Kennwort festlegen

Behandlung von Problemen bei der DVD-Wiedergabe in Windows Media Player für Windows XP

Beheben häufiger Probleme beim Lesen einer CD oder DVD unter Windows XP

Erweiterte Problembehandlung bei USB-Problemen in Windows XP

So deaktivieren Sie die Verwendung von USB-Speichergeräten


2000:

48-Bit-LBA-Unterstützung für ATAPI-Laufwerke in Windows 2000

SO WIRD'S GEMACHT: Problembehandlung bei Fehlermeldung "NTLDR nicht gefunden" in Windows 2000

SO WIRD'S GEMACHT: Wiederherstellen eines versehentlich gelöschten dynamischen NTFS- oder FAT32-Laufwerks

Beschreibung der Windows 2000-Wiederherstellungskonsole

Dateien von Wiederherstellungskonsole auf Wechselmedien kopieren

Kein CD-ROM-Zugriff und Fehlermeldungen mit Code 31 im Geräte-Manager nach dem Entfernen von "Adaptec Easy CD Creator" von Ihrem Computer


Fehlermeldungen - Stop-Fehler:

Fehlermeldung "STOP 0x0000001E KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED"
Fehlermeldung "STOP 0x0000001E" während Windows Setup
Fehlermeldung "STOP 0x000000D1 oder DRIVER_IRQL_NOT_OR_EQUAL": KB810093, KB316208, KB810980
Fehlermeldung "STOP 0x0000000A oder IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL"

Fehlermeldung "STOP 0x00000050 Page_Fault_In_Non-Paged_Area", KB894278, KB183169
Fehlermeldung "STOP 0x00000050" oder "STOP 0x0000008e"
Fehlermeldung "STOP 0x0000007B"in Windows XP
Fehlermeldung "STOP 0x000000ED UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME"

Fehlermeldung "STOP 0x0000008e" während Windows XP Setup
Fehlermeldung "STOP 0x0000008e" in Wdmaud.sys
Fehlermeldung "STOP 0x0000008e" erscheint unregelmässig in Windows XP



Vorschläge zur Erweiterung dieser Liste werden gerne in der Rubrik Feedback - WinSupportForum entgegengenommen.

[BuckFix]

Internet Explorer:

Internet Explorer 8 deinstallieren oder entfernen

Mehr als 2 gleichzeitige Downloads mit dem IE einstellen

Internet Explorer Symbol auf dem Desktop anzeigen

Skriptfehler im IE abschalten

Zurücksetzen von Internet Explorer Einstellungen auf die Defaultwerte

[BuckFix]

Office:

Anpassen der Leiste "Suchen in" in den Dialogfeldern "Öffnen" und "Speichern unter" in Office

Problembehandlung bei der Aktualisierung Ihrer Office-Installation über die Office Update-Website